WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
WordPress / Forms

WordPress Email Ticket Support Plugin

— Add-On la WorldWideScripts.net

Aboneaza-te la feed-ul nostru pentru a rămâne până la data!

Nou! Urmați- ne cum vrei!


WordPress e-mail tichet de suport Plugin - WorldWideScripts.net Punctul de vânzare

Ads

Ad: Bluehost hosting
Obține până la data scripturi PHP din dtbaker Încercați demonstrație on-line gratuit Urmareste pe Twitter Obține sprijin e-mail

AcestPremium WordPress Plugineste pentru oricine care oferă suport pentru clienții lor prin e-mail . Pur și simplu instalați acest plug-in pe blog-ul dvs. WordPress și veți fi de până și să fie difuzate cu un mare sistem de ticketing de e-mail în cel mai scurt timp

ANUNȚTe rog, vă rugăm să verificați cu furnizorul dvs. de găzduire în cazul în care sprijină php IMAP . Acesta este listat în cerințele de mai jos, dar eu l menționa aici, de asemenea . Trimite un e-mail la furnizorul dvs. de găzduire cere " Sunteți de acord cu IMAP extensia PHP și funcțiaPHP imap_open ( ) ? "

InformațiiAceleași caracteristici disponibile aici pentru Wordpress sunt acum disponibile ca un produs separat pentruUltimate Client ManagerUCM vă permite să țină evidența clienților, facturi și proiecte . Puteți procesul de acum e-mail cereri de asistență de bilete în cadrul UCM ( la fel ca tine poate cu acest plug-in WordPress ! ) Vă rugămclic aici pentru mai multe informațiidespre acest software UCM separat

Ultima versiune2.38 - 17 iunie 2013
Automatic Updatesactualizări activi plugin
WordPress 3.5: Susținută !

Iunie 2013 Actualizare

O nouă versiune este disponibilă . Îl puteți descărca de aici (Wpetss - installer.zip) Sau de la pagina dvs. Descărcări după achiziționarea acestui articol .
Vă rugăm să aveți dumneavoastră " Certificat de licență " gata ( disponibil pe pagina dvs. Descărcări după achiziționarea acestui articol )

Noile caracteristici includ
  • WordPress 3.5.1 Sprijin
  • WordPress multilocație de sprijin
  • Actualizări automate plugin WordPress atunci când am lansa o versiune nouă ( cool! )

Caracteristici

  • Citește e-mail de la conturile POP3 și le transformă în bilete de sprijin . ( suport pentru mai multe conturi )
  • Atașamente importurile trimis prin e-mail, de asemenea
  • Atribuie numere de bilete
  • Permite clienților să știe poziția lor în sprijinul coadă( screenshot )
  • Lightbox bilet formularul de trimitere prin intermediul blog-ul dvs. ( la îndemână pentru a pune pe dvs. " Contactați-ne" )( screenshot )
  • WordPress tabloul de bord widget care arată bilete în curs( screenshot )
  • Notificarea bar admin care arată numărul de bilete necitite( screenshot )
  • Utilizatorii pot răspunde la e-mailuri sprijini bilete și acestea vor apărea în blog-ul dvs. WordPress !
  • Utilizatorii WordPress puteți conecta la pagina lor de profil de a depune bilete și vizualiza toate biletele lor anterioare
  • În cazul în care un existente email-uri de utilizator WordPress într- un bilet de sprijin, se va atribui care bilet de sprijin pentru utilizator WordPress . Dacă acestea nu sunt un utilizator WordPress acesta va funcționa în continuare bine, nu creează un cont WordPress pentru fiecare utilizator bilet de sprijin
  • Optional afișa starea dvs. de WordPress suport bilet coadă, astfel încât clienții pot vedea cât de ocupat ești / cât timp le va lua pentru a obține un răspuns . De exempluclick aici.
  • Încorpora opționalbilet de sprijin formularul de înscriere într-o pagină WordPress, mai degrabă decât folosind pop-up lightbox . De exempluclick aici.

Demo online

  • Trimite un e-mail la demo_support la dtbaker.com.au și așteptați 5 minute, veți primi un răspuns auto ( SORRY! DEMO EMAIL handicap din cauza SPAM )
  • Du-te la blog-ul demo-ul WordPress făcând clic aicihttp://email-ticket-support-plugin.wordpress.dtbaker.net/apoi faceți clic pe butonul " Trimite bilet ", pe partea dreaptă .
    NotăDa, dacă trimiteți un bilet prin intermediul site-ului, va trebui să introduceți dumneavoastrărealăadresa de e-mail - altfel nu vei primi nici un bilet de avion răspuns e-mail ...
  • Eu nu pot da acces lazona de administrare, astfel încât vă rugăm să verificați de capturi de ecran pentru a vedea cum arată
  • Voi re - stabili demo fiecare atât de des ( gol tabelele bazei de date ), astfel încât nu email-uri sau bilete demo vor fi păstrate / utilizate / spam / etc

Instalare

  1. Verificați cerințele dvs. de găzduire ( de mai jos )
  2. Achiziționați o licență prin WorldWideScripts.net pentru fiecare WordPress blog
  3. Descărca codul plugin-ul de la WorldWideScripts.net
  4. Setup un nou cont de e-mail POP3 pentru e-mailuri de sprijin ( de exemplu :[email protected]- Se recomanda crearea unui cont nou de e-mail astfel încât acest plugin nu merge și de a descărca toate e-mail existente, dar până la tine )
  5. Loghează-te pentru WordPress panoul de administrare și instalați plugin-ul( ceas screencast )
  6. Odată instalat, plugin-ul va cere pentru dumneavoastrăcod de cumpărare de licențădisponibil pe pagina dvs. de descărcări . Vă rugăm să copiați și inserați acest inch
  7. Odată ce codul de achiziție de licență este în, faceți clic pe butonul pentru a face upgrade la cea mai recentă și cea mai mare versiune a acestui plug-in de sprijin
  8. Setup pagina Multumesc plugin( Uita-te screencast )
  9. Adăuga widget-ul de suport pentru a blog-ul dvs. WordPress astfel încât clienții pot solicita asistență prin intermediul site-ul dumneavoastră
  10. Start manipulare de sprijin și de a face clienții fericiți !

Cerințele

Vă rugăm să trimiteți un e-mail la furnizorul dvs. de găzduire pentru a verifica dacă aveți aceste caracteristici activate pe contul dvs. de găzduire

  1. PHP versiunea 5.3 de mai sus ( 5.2 " ar trebui să " lucreze - mi e-mail dacă nu )
  2. WordPress versiunea 3.5.1
  3. Extensiile imap / modul activat pentru PHP ( GoDaddy nu are suport pentru IMAP pe unele dintre planurile lor de hosting )
  4. Abilitatea de a verifica conturile POP3 de la un script PHP ( unele gazde conexiuni firewall la ieșire ) .
  5. Cont de hosting Linux ( dacă aveți nici o alegere, ci de a utiliza Windows ar trebui să funcționeze, dar nu l-am testat, cineva să-mi spuneți vă rog )
  6. Nu este pe deplin compatibil cu multi- site-ul doar încă, uneori functioneaza alteori nu

Cereri de facilitati

Vă rugăm să publicați cereri de facilități pe forumul de discuții ( faceți clic pe linkul de mai sus ) . Vă rugăm să publicați cereri de asistență de pe forumul de suport ()

click aici

Dacă aveți nevoie de asistență vă rugăm să nu ezitați să folosiți sistemul nostru de sprijin de Clic aiciVă rugăm să nu publicați cereri de suport de sprijin de marfuri . de pe forumul de discuții element - acestea nu sunt verificate în mod regulat și întrebarea dvs. poate merge fără răspuns de săptămâni .

Descărcați
Alte componente din această categorieToate componentele acestui autor
ComentariiÎntrebări frecvente și răspunsuri

Proprietăți

Creat:
03 iunie 11

Ultima actualizare:
17 iunie 13 , versiunea software-ului

Cuvinte cheie

importului de e-mail, suport e-mail, biletul e-mail, bilete de e-mail, IMAP import, POP3, POP3 import, plugin bilet, bilet de sprijin, sistem de ticketing, suport e-mail WordPress, biletul WordPress