WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Tickets

— Add-On la WorldWideScripts.net

Aboneaza-te la feed-ul nostru pentru a rămâne până la data!

Nou! Urmați- ne cum vrei!


Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Despre bilete

Biletele 5.2 este acum afară.

Biletele este un sistem complet de caracteristici, dar ușor de utilizat de sprijin bilet help-desk.

Acesta este mare pentru utilizatorii și întreprinderile care doresc să țină evidența și de a gestiona cererile de sprijin on-line.

Puteți crea mai mulți utilizatori, bilete de căutare, pentru a converti e-mailuri POP3 în bilete, de a crea priorități personalizate și mult mai mult.

Bilete a fost proiectat pentru a fi ușor de instalat și toate fișierele de configurare și fișierele de baze de date sunt create în timpul instalării. Tu pur și simplu nevoie de un cont de hosting web și o bază de date MySQL liber (nu este necesară programare).

Full Documentație online

Biletele 5.3 este în afara

Biletele 5.3 este acum în via doar actualizare automată. Această versiune necesită PHP 5.4. Sistemul de actualizare automată este în măsură să verifice versiunea PHP înainte de a permite upgrade-ul.

Avem un demo de caracteristică majoră nou aici: https://www.youtube.com/watch?v=j_D0gcjxAd4

A sustine

Gratuit (de bază) Suport

Avem nostru portal propriu de sprijin. Dacă aveți nevoie de orice ajutor cu achiziția dvs. de bilete rugam sa va inregistrati si sa va logati un bilet de sprijin. Vom încerca să vă ajute cu tot ceea ce întrebări sau probleme le au.

Portalul este aici: https://portal.dalegroup.net/register/ Veți avea nevoie de codul de achiziție, aici este o captură de ecran de cum să-l găsească: http://michaeldale.com.au/images/purchase_code_800.png

Deși acest element este marcat ca "nu este suportat" vom încerca să vă ajutăm, timp de autorizare. Nu garantăm sprijin, dar dacă vă conectați un bilet de sprijin pe portalul nostru, care este simplu, politicos si clar că ar trebui să fie în măsură să ajute. Noi nu va oferi sprijin pentru personalizări sau ajuta cu dvs. de web hosting, etc, acest lucru este de până la tine. Vom repara bug-uri, etc în codul.

Demo Online

Acest demo on-line include toate plugin-urile pe care le-am lansat, le puteți activa din Settings -> Plugins dacă doriți să le încercați.

caracteristici

Unele dintre caracteristici includ:

  • Caracteristici UI
    • Ușor de utilizat, cu un design curat
    • Proiectare receptiv și Mobile Ready
    • Bootstrap 3.2 cadru
    • Redactor 10 WYSIWYG Editor
    • Bilete HTML și Răspunsuri
    • Gravatar
  • Caracteristici bilete
    • POP3 Downloader (a crea și să răspundă la bilete prin e-mail). Suporta mai multe conturi POP.
    • Mass deschide / închide Sterge / Merge Bilete /
    • Mai multe atașări de fișiere
    • Avansată bilete Cautare
    • Departamente (poate atribui utilizatori la mai multe departamente)
    • Transfer Departamente & Atribuire Utilizatori
    • Guest Portal
    • Personal coliziune detectare
    • Răspunsurile și fișiere private
    • Bilete CC
  • Personalizați
    • Prioritățile (cu culoare personalizată)
    • Starea (cu culoare personalizată și deschis / inchis global de tip)
    • Personalizat Domenii (Tipuri: Intrare text, zonă de text, Dropdown, Data și Data / Ora numai personalul sau utilizatorul final vizibilă.)
    • Conserve / Răspunsuri predefinite
    • HTML Template-uri de e-mail
    • Suport traduceri
    • Fus orar
  • Caracteristicile sistemului
    • Full web de instalare
    • Suport SMTP. Suporta conturi SMTP multiple.
    • Înregistrare utilizator & uitat / Reset Password
    • Actualizare Checker și Auto Upgrader
    • Mesaje Private
    • Accesul la codul sursă (licență vă permite să modificați codul pentru scopuri interne)
    • Single Install License (număr nelimitat de utilizatori și Bilete)
    • Suport plugin-uri (gratuit plugin SmartBackup pe portal.dalegroup.net)
    • Notificările pushover pentru iPhone și Android
  • Audit, exploatare forestieră și de securitate
    • Logging Securitate (autentificare nu a reușit, e-mailuri trimise, fișier încărcat și mult mai mult)
    • Pistă de audit bilete extinse (care a schimbat statutul, a răspuns, transferate și mai mult)
    • HTML protecție purificator pentru ieșire HTML
    • Blocare cont pe mai multe date de conectare nu a reușit
    • SQL legat parametri folosind DOP MySQL clasă
    • HTTPs / SSL Suport
    • Șase niveluri permisiunea utilizatorului (și vă puteți crea propria dvs.)
  • Autentificare
    • Baza de date locală
    • LDAP
    • Director activ
    • Facebook
    • Personalizate JSON (pentru dvs. alte aplicații web)
    • Single Sign On (SSO) Suport

Plugin-uri plătite

Articole plugin Rapoarte Plugin Calendar Plugin Envato licențiere Plugin CRM Plugin Live Chat Plugin

Plugin-uri gratuite

Plugin-uri gratuite pot fi descărcate de nostru Portal. Pur și simplu înregistrați cu biletele de cod de achiziție pentru a obține acces la descărcarea.

cerinte de sistem

Cele mai multe companii de gazduire web ar trebui să susțină tot mai jos. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați.

  • MySQL 5+ cu 1 bază de date gol
  • PHP 5.3+
  • PHP DOP și PHP MySQL DOP Extension
  • PHP Mcrypt Extension
  • PHP Hash Extension
  • PHP în măsură să scrie fișiere în directorul instalat
  • Apache cu modulul Rewrite
  • wget instalat pe server și accesul la configurarea unei sarcini cron (pentru sarcini de fond, cum ar fi descărcarea și e-mailuri trimiterea)
  • Un browser web care acceptă HTML5 / Javascript (pentru client)

De presă Jurnal

Jurnal de presă: https://portal.dalegroup.net/public/kb_view/5/


Descărcați
Alte componente din această categorieToate componentele acestui autor
ComentariiÎntrebări frecvente și răspunsuri

Proprietăți

Creată:
08 iunie de 12

Ultima actualizare:
15 mai 15

Rezoluție înaltă:
da

Browsere compatibile:
IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Fișiere incluse:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL

Versiune software:
PHP 5.3

Cuvinte cheie

eCommerce, eCommerce, Toate obiectele, client, relații Clienți, departamente, Ajutor, Ghișeu de ajutor, Sistem helpdesk, mysql, php, a sustine, sistem de sprijin, bilet, bilete