WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

RSD Bugtrack

— Add-On la WorldWideScripts.net

Aboneaza-te la feed-ul nostru pentru a rămâne până la data!

Nou! Urmați- ne cum vrei!


RSD Bugtrack - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

RSD Bugtrack este o urmărire / suport sistem online de bilete de help-desk / bug care ruleaza pe PHP / MySQL. Acesta a fost proiectat de la sol până la a oferi o experiență bine rotunjite atât pentru utilizatorii finali si Adminii / operatorii utilizând aplicația. Nu există limite la cererea, astfel crea proiecte cât mai multe / utilizatori / bilete de care ai nevoie.

Demo Acum LIVE - Ne pare rău pentru neplăcerile create

UPDATE: v2.1.2 este acum disponibil. Această versiune adaugă încărcări de fișiere. Utilizatorii pot încărca fișiere în timp ce depunerea un bilet, și poate adăuga mai mult la un bilet care le-au prezentat (furnizarea de bilet nu este închis)

Demo-ul a fost actualizat cu funcția fișier de încărcare, astfel încât peste cap de și testați-l afară.

Orice probleme cu instalarea sau funcționarea acestei aplicații, vă rugăm să lăsați un comentariu, sau contactati-ma prin profilul meu. Vă rugăm să nu uitați să-l votezi prea :)

UPDATE: V2.1.1 este acum disponibil. Această versiune adaugă capacitatea de a atribui utilizatorilor și operatorilor de proiecte specifice (administratori vedea toate proiectele implicit)

Caracteristicile includ:

Proiecte:

  • Proiecte Nelimitat (utilizați o instalare pentru mai multe proiecte)
  • Creați proiecte private, care doar administratorii sau operatorii pot vizualiza
  • Atribuirea utilizatorilor și operatorilor proiectelor și vor vedea doar bilete in aceste proiecte (NOI ÎN V2.1.1)

Utilizatori:

  • Număr nelimitat de utilizatori
  • Trei niveluri de utilizator, Standard, Operator, sau Admin

Intra ecran:

  • Facilitate Reset Password (prin e-mail)
  • Aplica pentru cont (administratori poate aproba sau refuza cererile)

Bilete:

  • Bilete nelimitate
  • Coduri de culori bilete pentru a indica varsta bilet
  • Vârstă de bilete este specificată pe lista opiniile pentru toate biletele deschise și închise.
  • Abilitatea de a atribui bilete la specific admin / operatorul
  • Când vizualizați un bilet, a se vedea o listă cu toate biletele care au fost prezentate de acea utilizator
  • Bilete de imprimare pentru rapid
  • Capacitatea utilizatorilor de a specifica specificatiile platforme care sunt ștampilate în mod automat la biletele lor
  • Sistem Știri cu opțiunea de posturi private care doar administratori sau operatorii pot vedea
  • Note sunt etichetate pentru biletul pentru fiecare acțiune, și pot fi vizualizate cronologic
  • Notele pot fi adăugate de către personalul sau utilizatori pentru a actualiza bilete
  • Abilitatea de a schimba bilete de la public la privat statutul (vizibil doar pentru administratori / operatori)
  • Admins / operatorii au o coada si notificare de bilete alocate pentru a le
  • Paginație pe listele de bilete va afișa o dată numărul de bilete depăși setarea implicită (10/15 bilete)
  • Notificare din meniul care arată cât de multe bilete sunt înregistrate de către utilizator
  • Notificare din meniul care arată administratori / operatorii câte bilete le sunt impuse,
  • Actualizări de bilete (adăugări note, atribuie, de închidere) notificate prin e-mail.
  • Încărcarea fișierelor (Nou in v2.1.2)

Demo:

Pentru conectare la demo live, utilizați următoarele conturi:
  • utilizator / demo
  • Operatorul / demo
  • admin / demo

Descărcați
Alte componente din această categorieToate componentele acestui autor
ComentariiÎntrebări frecvente și răspunsuri

Proprietăți

Creat:
o martie 10

Ultima actualizare:
06 iunie 14

de inalta rezolutie:
nr

Browsere compatibile:
IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome, fișiere incluse

Versiune software:
PHP 5.x, PHP 5.0 - 5.2, PHP 5.3, PHP 5.4, PHP 5.5, MySQL 4.x, 5.x MySQL

Cuvinte cheie

eCommerce, toate produsele, de urmărire a erorilor, helpdesk, software, suport, bilet de sprijin, ticketing, bilete