WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
Plugins / Magento Extensions

Mageticket

— Add-On la WorldWideScripts.net

Aboneaza-te la feed-ul nostru pentru a rămâne până la data!

Nou! Urmați- ne cum vrei!


Mageticket - WorldWideScripts.net Punctul de vânzare

Ads

Ad: Bluehost hosting

Mageticket se va adăuga sistemului de bilet de sprijin pentru magazine Magento și îmbunătățirea calității serviciilor pentru clienți

Mageticket permite clienților să-și prezinte biletelor direct din site-ul dvs. sau prin e-mail . Aceasta susține, de asemenea, baza de cunostinte în care clienții pot căuta întrebări frecvente înainte de a contacta tine

Caracteristici

- Usor de a crea bilet, ține de urmărire totul
Biletele pot fi create și actualizate folosind formularul de site-ul web și e-mail . Clienții pot contacta folositi live chat sau la telefon, dar de urmărire a problemelor lor, puteți să vă păstrați în continuare prin sistemul de bilete

- Bilet e-mail
Caracteristica bilet de e-mail permite atât admin și clienții să răspundă la un bilet prin e-mail lor . Această caracteristică aduce utilizatorilor confortabile pentru urmărirea stării bilet fără să vă conectați în magazin Magento

- . Intrebari
Intrebari este o caracteristică esențială pentru orice sistem de sprijin . Similar cu un FAQ, o bază de cunoștințe este conceput pentru a prezenta întrebările cele mai frecvente ale clienților sau probleme și o explicație a modului de a le rezolva . În loc de a răspunde la aceeași întrebare de peste si peste, companiile vor economisi timp și bani prin orientarea clienților pentru o bază de cunoștințe online, înainte de a le transmite un bilet sau apel de sprijin direct

- Gestionarea personalului bilet de Magento Permisiunea
Puteți defini un rol permisiunea Magento pentru personalul bilet, permițându-le să acceseze numai secțiunile de bilete sau sigur în backend . Utilizatorii adăugate la rolul de bilete alocate vor fi adăugate pentru a sprijini sistemul automat . Puteți numi utilizatori pentru a departamentelor de sprijin specifice

- . Auto - aproape vânzare bilete
Activarea bilet de auto -închidere permite sistemului de a închide un bilet dacă nu primește nici un update de la sfârșitul client pentru o anumită perioadă de timp .


Descărcați
Alte componente din această categorieToate componentele acestui autor
ComentariiÎntrebări frecvente și răspunsuri

Proprietăți

Creat:
25 , 13 mai Ultima actualizare

High Resolution:
Da

fișiere incluse:
JavaScript JS , HTML , XML , CSS , PHP , Layered PNG

Cuvinte cheie

Magento Customer Service, Magento helpdesk, Magento helpdesk modul, modul de sprijin Magento, bilet de sprijin Magento, extinderea bilet Magento, modul bilet Magento