WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add-On la WorldWideScripts.net

Aboneaza-te la feed-ul nostru pentru a rămâne până la data!

Nou! Urmați- ne cum vrei!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Apasati click aici pentru DEMO

E-mail și jQuery powered atașament sprijinit Help Desk, Online Customer, sistem de ticketing. Oferiți clienților dumneavoastră trimite întrebări sau problemele lor la tine de un sistem profesional. Sistemul de șabloane este complet personalizabil.

Caracteristici

Vedere din față

1. utilizatori
• Clienții dvs. se pot înscrie și adăuga datele de contact.
• Activarea de e-mail după înscriere.
• Login utilizator

Managementul 2. bilete
• Utilizatorii pot depune bilete,
• Adaugă anexe la biletele lor (jQuery și AJAX Sunteti)
• Tipuri de fișiere acceptate: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, PPTX și ppsx
• Salvați biletele ca proiectele să continue mai târziu
• Angajarea în mesaj conversație cu admin în interiorul biletele
• Când este prezentat un nou mesaj, sistemul trimite e-mail la destinatari


Admin Vizualizeaza

Managementul 1. utilizatorului
• Administratorii pot adăuga, edita, șterge sau face admin alți utilizatori

Managementul 2. bilete
• Administratorii pot engae în corespondența conversație cu utilizatorii din interiorul biletele
• Când este prezentat un nou mesaj, sistemul trimite e-mail la destinatari și dă avertizare la pagina de admin
• Administratorii pot închide sau bilete de re-deschis

3. Setări site
• Administratorii pot seta setările cookie-uri, șablonul site-ul, titlul site-ul și site-ul de e-mail.



Alte caracteristici

Sistemul șablon bazat 1. PHP
• Usor de a crea propriile șabloane fara cunostinte de php.
• Sistemul de template este destul de similar sau chiar mai simplă decât sistemul șablon WordPress



Instalare

1. Crearea unei baze de date.
2. Editați detaliile din "settings.php", în include dosar de script-ul pentru nevoile și preferințele.
3. Modificați permisiunile de citire-scriere de "dosare", folderul și alte dosare în interiorul a 777.
4. Încărcați toate fișierele la server-ul dvs. în folderul le-ați specificat în fișierul settings.php.
5. Vizitați yoursite.com/path_to_help_desk/install.php adresa de instalare.

Actualizări

15 martie 2012: * data caracteristica Addded / ora * Schimbat layout si design

Descărcați
Alte componente din această categorieToate componentele acestui autor
ComentariiÎntrebări frecvente și răspunsuri

Proprietăți

Creat:
19 februarie 10

Ultima actualizare:
N / A

Browsere compatibile IE7:
, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome, fișiere incluse

Cuvinte cheie

eCommerce, toate produsele, CRM, client, managementul clientilor, customer service, help, help desk, suport, tichet de suport, bilet de avion